AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Rücktrittsbelehrung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG über unseren Onlineshop tätigen. Mit Absenden der Bestellung akzeptieren Kund:innen diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2. Anbieter und Vertragspartner

UPcrafting
Fürstengarten 10
2221 Groß Schweinbarth
Österreich
E-Mail: [deine E-Mail]
Telefon: [optional]
GISA-Nr.: 

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Österreich und Deutschland. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten (z. B. Zoll) entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse (Banküberweisung)
  • PayPal
  • Kreditkarte (via Zahlungsdienstleister)

Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang angefertigt bzw. versendet.

6. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro als Endpreise gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Umsatzsteuer ausgewiesen). 

7. Lieferung

Die Lieferfrist beträgt in der Regel:

  • bei Standardprodukten: ca. 3–7 Werktage
  • bei personalisierten Produkten: ca. 7–14 Werktage

Beginn der Lieferfrist ist der Zahlungseingang.

8. Personalisierte Produkte

Bei Produkten, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. personalisierte Holzlernspiele mit Namen, Farben oder Gravuren), ist gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ein Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig – für Tippfehler oder fehlerhafte Angaben übernehmen wir keine Haftung.

9. Produkteigenschaften – CE-geprüftes Spielzeug           

Alle angebotenen Spielwaren sind gemäß der Richtlinie 2009/48/EG über die Sicherheit von Spielzeug CE-geprüft. Die CE-Kennzeichnung bestätigt, dass das Produkt den geltenden europäischen Sicherheitsanforderungen entspricht. Bitte beachten Sie die altersgerechte Kennzeichnung und verwenden Sie das Spielzeug nur unter Aufsicht eines Erwachsenen, sofern nicht anders angegeben.

10. Widerrufsrecht für Standardprodukte

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten – jedoch nicht bei personalisierten Produkten (siehe Punkt 7). Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

12. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei handgefertigten Produkten aus Naturmaterialien (wie Holz) können natürliche Abweichungen in Farbe oder Maserung auftreten – dies stellt keinen Mangel dar.
Für Schäden durch unsachgemäße Verwendung übernehmen wir keine Haftung.

13. Urheberrecht und Bildnutzung

Sämtliche im Shop verwendeten Fotos, Designs, Texte und Ideen sind geistiges Eigentum von [Dein Shopname/dein Name] und urheberrechtlich geschützt. Jegliches Kopieren, Speichern, Veröffentlichen oder Verwenden – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

14. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

16. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von UPcrafting. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AAB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.